Política de privacidad

En Carta Astral (cartastral.cl) respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme a la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada de Chile (y sus modificaciones vigentes en 2026).

1. Qué datos recolectamos

• De tu cuenta: correo electrónico y contraseña (esta última se almacena cifrada; nunca la vemos en texto plano).
• Para calcular la carta: nombre o apodo, fecha de nacimiento, hora de nacimiento (opcional) y lugar de nacimiento, del cual derivamos coordenadas geográficas y zona horaria.
• Datos de terceros: si usas la función de compatibilidad o match, ingresas los datos de nacimiento de otra persona. Solo debes hacerlo si cuentas con su autorización.
• Datos técnicos: cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión (ver nuestra Política de cookies).

2. Con qué finalidad

• Autenticarte y mantener tu sesión iniciada.
• Calcular tu carta natal y las cartas de compatibilidad.
• Generar interpretaciones con inteligencia artificial a partir de las posiciones calculadas.
• Guardar tus cartas para que puedas volver a consultarlas.

3. Base de licitud

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al crear una cuenta e ingresar los datos de nacimiento. Puedes retirarlo en cualquier momento eliminando tu cuenta o escribiéndonos.

4. Con quién los compartimos

No vendemos tus datos. Para operar el servicio usamos proveedores que actúan como encargados de tratamiento y que pueden alojar o procesar datos fuera de Chile (principalmente en Estados Unidos):

• Supabase — base de datos y autenticación.
• Anthropic (Claude) — procesa las posiciones astrológicas calculadas para generar las interpretaciones. No se le envían tus credenciales.
• Railway — infraestructura de alojamiento.

Al usar el servicio aceptas esta transferencia internacional, necesaria para prestarlo.

5. Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa. Si la eliminas o lo solicitas, borramos tus cartas y datos personales, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación (eliminación) y oposición sobre tus datos escribiendo a contacto@cartastral.cl. Responderemos en los plazos que establece la ley.

7. Menores de edad

El servicio está dirigido a mayores de edad. Si eres menor, usa Carta Astral solo con autorización de tu padre, madre o tutor.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información (cifrado de contraseñas, conexiones seguras). Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para minimizar riesgos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización.